洋服の青山での割引やポイント還元が魅力の AOYAMAカード(マスターカード)。
しかし、引っ越しや利用頻度の低下で「そろそろ解約したい」と考える人も多いはず。
この記事では、解約の流れ・注意点・連絡先・解約前のチェックリストをわかりやすく解説します。
1. 発行元と解約窓口
AOYAMAカードは 株式会社クレディセゾン が発行しています。
そのため、解約は クレディセゾンのカスタマーセンター への連絡が必要です。
2. 解約方法
📞 電話解約(おすすめ)
- 連絡先:セゾンカードインフォメーションセンター
0570-064-133(ナビダイヤル)
※IP電話不可の場合:03-5996-1111 - 受付時間:9:00〜17:00(年中無休・1月1日休)
手順
- 本人確認(氏名、生年月日、カード番号)
- 解約の意思を伝える
- 手続き完了後、カードはハサミで裁断して破棄

本人確認のため登録住所の確認もございました。また解約理由も聞かれますが、こちらは特段何を答えても問題無いようでした。
📱 アプリ解約
- 「セゾンPortal」アプリ → メニュー → 各種手続き → カード解約
- 24時間手続き可能(カードによっては電話のみ対応)

カード裏面に問い合わせ先が書いてあり、そちらに電話をすれば解約ができます。営業時間が短いので注意です。平日の日中に手続きをしましょう!
3. 解約前の注意事項一覧表
| 注意事項 | 内容 | 対策 |
|---|---|---|
| ポイント失効 | AOYAMAポイント・永久不滅ポイントは解約で消滅 | 事前に商品交換や買い物で消化 |
| 残債精算 | リボ払いや分割払い残高があると解約不可 | 一括返済で残高ゼロに |
| 支払い変更 | 公共料金・携帯・サブスクの引き落としが停止 | 他カードや口座に切り替え |
| 家族・ETCカード | 本カード解約で同時失効 | 必要なら別カードで再発行 |
| 年会費 | 途中解約でも返金なし | 更新前に手続き |
4. 解約前のチェックリスト
✅ AOYAMAポイントを使い切った
✅ 永久不滅ポイントを商品交換した
✅ 残債をゼロにした(リボ・分割含む)
✅ 公共料金やサブスクの支払いを他に変更
✅ 家族カード・ETCカードの利用停止を確認
✅ 必要な利用明細を保存(過去分も念のため)
5. 解約後のメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 年会費の節約 | 青山の割引特典がなくなる |
| 管理するカード枚数が減る | 永久不滅ポイントが消滅 |
| 不正利用リスク低減 | クレジット利用履歴が短くなる可能性 |
まとめ
AOYAMAカード(マスターカード)の解約は、クレディセゾンへの連絡でスムーズに完了します。
ただし、解約前に ポイント消化・残債ゼロ・支払い方法の変更 を忘れずに。
この記事のチェックリストを使えば、うっかりミスなく手続きできます。
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