2025年春に沖縄県にオープンした大型テーマパーク「ジャングリア沖縄」。華やかなオープニングとは裏腹に、SNSやネット上では「炎上している」「行って後悔した」などのネガティブな投稿も見られます。
本記事では、なぜ「ジャングリア沖縄」が炎上とまで言われているのか、その理由を徹底的に掘り下げ、実際に起きたトラブルや課題、そしてそれに対する運営の対応を網羅的にまとめました。

期待も大きい反面一定数の批判的な意見もあるようです。今回そんな声をまとめてみました。
炎上理由①:チケット価格の高さと費用対効果のギャップ
「チケット代が高すぎる」という声は開園当初から多く寄せられています。入園チケットの価格は大人で5,900円(時期により変動あり)、これに加えてアトラクションの一部が別料金だったこともあり、
「高い割に乗れるものが少ない」
「追加料金ばかりで気がつけば1万円超えていた」
といった体験談が口コミで広がりました。
対策:現在は料金システムの見直しが行われ、アトラクションの多くが入園料に含まれるよう改善されつつあります。
炎上理由②:施設完成度への不満(オープン当初)
ジャングリアは段階的オープン方式を採用しており、開園当初は一部施設・飲食店・アトラクションが未完成、または準備中でした。
「行ったのに動いていないアトラクションが多数」
「フードコートが混雑して何も食べられなかった」
といった声がSNSを中心に炎上の火種となりました。
現在は?
2025年7月時点では主要なアトラクションや飲食店の多くが稼働しており、混雑緩和のための導線や休憩所の整備も進められています。
炎上理由③:運営体制・スタッフの対応にばらつき
開業直後のオペレーション不足が原因で、「スタッフの対応が冷たい」「案内が不十分」「誘導が混乱していた」といった口コミも多く見受けられました。
一部報道では、人員不足や急ごしらえの研修体制が背景にあるとも指摘されています。
改善状況:CMO森崎菜穂美氏らを中心に、パークホスピタリティの改善に注力中。リピーター向けの教育プログラムやスタッフ増員などが進められています。
炎上理由④:不祥事・事件報道の影響
2025年7月には、派遣スタッフによるロッカー内現金盗難事件が報じられました。
この件は即日報道され、ネット上でも「治安大丈夫?」「ロッカー使うの怖い」などの懸念が広がりました。
運営の対応:監視体制の強化、ロッカーのセキュリティ改善、外部委託人材のチェック強化など、再発防止策を講じていると発表されています。
炎上理由⑤:「誤解」や過剰な期待も影響
一部の炎上には、誤解や期待のギャップが絡んでいるケースもあります。たとえば「USJレベルの規模」と誤って認識して訪れた人が、
「想像していたより小さかった」
「乗り物が少ない」
といった不満を投稿し、それが拡散されたケースです。
ジャングリアは“自然×冒険”がテーマで、ハリウッド系アトラクションとはコンセプトが異なるため、事前の情報収集が重要です。
通信環境や施設安全面は問題なし?
一部SNSでは「山中だからスマホが繋がらないのでは?」という声もありましたが、現地ではNTTドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル全キャリアで4G通信が良好との情報があります。
また、施設の安全性・バリアフリー性についても、開園後に改善されつつあり、大きな事故報告は現在のところ確認されていません。
実際に訪れて感じたこと(筆者の見解)
確かに、開園初期の混乱や不備はあったものの、現地スタッフの対応やパークのコンセプト自体には魅力があります。SNSの炎上情報に振り回されず、公式情報や体験レビューを見たうえでの判断が重要です。
まとめ|ジャングリア沖縄は本当に“炎上施設”なのか?
炎上の背景には「価格設定」「未完成状態での開園」「人員不足」などの課題があったことは否定できません。ただし、それらの多くは現在改善が進められており、**「初期の印象だけで評価するのはもったいない」**という声も増えています。
ジャングリアは、沖縄の新たな観光スポットとして進化中。行くかどうか迷っている方は、最新の状況を確認してから訪れることをおすすめします。
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